Programy lojalnościowe – dlaczego są tak przydatne?

Programy motywacyjne – niezbędnik dzisiejszego konsumenta

Konsument w dobie niekończących się możliwości

W dzisiejszych czasach trudno nas czymkolwiek zaskoczyć. Coraz to nowsze technologie, możliwość zakupów na całym świecie, a nawet kupienia biletu na podróż w kosmos.

Z każdej strony bombardowani jesteśmy reklamami, promocjami, nowościami. Nadmiar informacji wprowadza nas, konsumentów, w dezorientację. Nie wiemy komu zaufać, która oferta będzie najkorzystniejsza, a przede wszystkim który produkt czy usługa będzie warta swojej ceny i będzie gwarantowała dobrą jakość.

Ważne zatem, z punktu widzenia zarówno firmy, jak i konsumenta, jest zbudowanie zaufania. Wiele marek od lat stosuje takie praktyki i wie, że opłacalne jest utrzymanie klienta u siebie jak najdłużej. Tym bardziej, że dużo ludzi opiera swoją opinie na opiniach innych konsumentów. A zatrzymanie nowego klienta, wcale nie jest takim prostym zabiegiem.